医療事務 仕事 の真相はいままでの常識とは、少し違うのかもしれません。
今まで、病院関係の仕事をしていなくても、ＯＬだったり接客業だった経験を生かすチャンスはいくらでもあるんですよ。もちろん希望者のみですが、よその病院ではこの書類発行に料金が発生するところもあるそうです。自己中心的な人、短気な人、穏やかな人・・・リハビリ（理学療法）を治療のメインにしている整形外科では、患者さんの特徴がとてもよく分かります。しかし、経験者も違う病院に行けば、一からのスタートです。でも、今は違います。大人でも、２０分くらい待つと「私の順番、まだ？」とか「カルテ出し忘れてない？」などと言われますから、子供が感じるのはそれ以上のものなのでしょうね。
カルテの行間は１行たりとも、空けてはいけません。以前は、支払う金額しか書かれていないレシートを発行する病院が多く、前回と同じ薬をもらっただけなのに「何で金額が違うの？」と思ったこともあるはずです。医師からの処方上の注意を患者さんに伝えるのも、大事な仕事です。１部は患者さん用、もう１部は医療機関用です。これらは、カルテの改ざんを防ぐためです。病院によってやり方は違うでしょうが、私のところでは『あいうえお』順に並べて分かりやすくしています。
患者さんが来院されると、パソコンを使って患者コードを検索し、これらのカルテの中から探し出さなくてはいけません。患者さんの負担分、区分毎の点数を打ち込めば、金額が出るのです。この営業マンのお仕事、ＭＲというらしく、大学生の就職活動では人気がある仕事らしいですね。該当するカルテを探し出して、検査内容と照らし合わせ・・・なんて書くと、難しそうって思われるかもしれませんが、そんな事はありません。私もかかりつけの病院は、院外処方なので、調剤薬局でお薬をもらいます。また、幅広く仕事を身につけたいのであれば、クリニックをお勧めします。
しかし、特別 難しく考えることはありません。医療事務員は、受付の立場から気づいたことなどを意見します。男性だって優しい人はたくさんいますし、むしろ男性のほうが丁寧な対応をされるかもしれません。以来、私は買い物に行っても、必ずレジの人に「ありがとう」を言うようにしています。医療事務は、女性が多い職場ですね。医療事務は、受付や会計の仕事をして患者さんの治療には関わってないのに「ありがとう」と言ってもらえるのです。
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