医療事務 仕事 の真相はいままでの常識とは、少し違うのかもしれません。
来院される患者さんも、近隣に住む御高齢の方が多いのが特徴です。例えば、他の病院に行った時に、もらってきた領収書を「この点数は何の点数か」と、看護師さん達と調べたりすることもあります。点数は２年に一度、改訂されるので、医療事務の仕事は常に勉強が必要なのです。（こんな時ばかり頼ったら怒られそうですね）医療事務は、男性でも女性でも働ける仕事です。給料や勤務時間は、病院によって全然違いますから、色々な方法で自分にあった職場を見つけて下さいね。私が入社したクリニックでは、医療事務は私を含め２人だけ。
この営業マンのお仕事、ＭＲというらしく、大学生の就職活動では人気がある仕事らしいですね。最近は、プライバシー問題が重要視されています。カルテを見ながら病名が正しく入力されているか、点数に誤りはないか、抜け落ちている技術料はないか・・・など、チェック項目は膨大です。皆さん、大変な思いでお仕事されているんでしょうね。これに伴い、多くの病院ではレセコンというレセプトコンピューターソフトを使用しています。コミュニケーションが上手にとれる人は、医療事務の仕事もきっと上手くいくでしょう。
いかに早くカルテを出すことが出来るかが、医療事務の腕の見せ所（？）なので、どこの病院でも工夫してカルテの管理をされていることでしょう。また『ボールペン』は、欠かせないアイテムの一つですね。仕事が出来る医療事務員は、患者さんからも医師や看護師からも信頼を得ることができます。明るい声でゆっくりと話すのは、電話応対の基本です。患者さんの痛みを取るのは医師の仕事。とはいえ、おそらく素人が見ても全く内容は分からないと思いますから、疑問点は医師に聞くというのが一番良いように思われます。
たまに、知らないペンが入っていたりして、人のまで奪って書いているんだと、ビックリする事もあります。病院においても同じ事です。医療事務を目指しているのならば、いろいろな病院の評判を聞いてみると良いでしょう。ぐずっている子には話し相手になったり、仕事の合間に食べるお菓子をあげたりして、相手になるのも医療事務の仕事のうちです。各自治体が主体となって行っている住民検診、受けたことはありますか？私の地域でも、４０歳以上の方は無料で受けられるとあって、多くの方が受けていかれます。どうやら「せっかくやってくれているのに、文句を言っては悪い」と思ってしまうようです。
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