医療事務 仕事 とは

医療事務 仕事 のことがなんとなく心に引っかかって気になりませんか?。

女性にしか出来ない仕事があるのならば、男性にしか出来ない仕事だって絶対にあるんですよね。例えば、検査結果。総合病院のような大きな病院は、午前のみのパートは採用されにくいという話を聞いていたので、診療所を選びました。もちろん希望者のみですが、よその病院ではこの書類発行に料金が発生するところもあるそうです。「言われてから行動するのではなく自ら気づいて行動出来るような方」「どのような人とでも上手く付きあえる様な方」が、医療事務の仕事には向いているでしょう。患者さんの名前、服用方法、処方日数が合っているかどうかのチェックをします。

そんな時に専門用語を使って説明しても、患者さんには伝わりませんから、分かりやすい言葉で説明しなくてはいけません。その度に先生からは注意されて、かなり落ち込むのですが、ミスをすると二度と同じミスはしないように注意するようになりますから、今では大きなミスはしなくなりました。医療事務だからと言っても、薬や病気の知識はつけていかなくてはいけないといわれるのは、このような仕事があるためとも言えるでしょう。パソコンに患者さんの身長や体重など、複数のデータを入力して検査を行います。確かにそうかもしれませんね。パソコンでも電卓でもなくて『そろばん』なのですから!もちろん、その医療事務員さんがパソコンを触れなくて、『そろばん』なのかもしれませんが・・・医療事務の勉強をしていなくても、パソコンに抵抗なく触れるのは、医療事務の仕事をする上で、とても有利です。

いまや、どの仕事でもコンピューターがなくてはならない時代です。病院によっては、仕事の流れややり方を、まとめてあるものがあるかもしれません。病院で、自分のカルテをご覧になったことはありますか?現在は、カルテの開示が法的義務となっているので、医療機関に申し出れば、いつでも見る事ができます。医療費の申告に添付するレシート。他の仕事のパートさんだと、少なくても1日5時間は勤務しなくてはいけないでしょう。それは患者さんの情報です。

病院でも会議は行われています。書類には、医師が記入しますが、通院日に間違いがないか、患者さんの名前や住所に間違いはないか等の最終チェックが医療事務の仕事です。医療事務の勉強をしている方は、学校で電話応対も教えてもらえるようですね。治療に来られる患者さんが暗い表情であっても、帰る時には笑顔で帰れるように、医療事務員として温かな対応が出来るようにしていきたいものですね。カルテに書かれている個人情報は保険証の詳細が記載されていますし、病名においてもその扱いに十分注意しなくてはいけません。治療行為や病名、処方される薬などは、医師が書かなくてはいけません。


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2008年11月14日 | 医療事務 仕事
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