医療事務 仕事 について世間では色々な情報やうわさが飛び交っていますね。
正社員を目指すのなら、やはり医療事務の資格はあったほうが就職に便利なように思います。平成１８年４月厚生労働省は、保険医療機関は患者から負担金の費用を支払われるときには、個別の費用ごとに区分した領収書を交付することという決まりを設けました。薬には使用期限がありますから、頻繁に出ない薬は、期限がきれていないかどうかもチェックします。慣れると、ついつい大きな声で話してしまいがちです。レセコンを使えば、領収書も発行できてレセプト入力も一度に済むので楽なのですが、整形外科という診療科は、とにかくご高齢の患者さんが多いのです。医療事務は、受付や会計の仕事をして患者さんの治療には関わってないのに「ありがとう」と言ってもらえるのです。
また、採用される年齢制限も不問のところがあります。医療事務は、女性が多い職場ですね。カルテメッセンジャーという仕事を知っていますか？総合病院では欠かせない業務の一つです。看護師さんも１人しかいないため、じっと座ってなんていられません。また、最近は資格がなくても、経験者が優遇されるようです。カルテに書かれている個人情報は保険証の詳細が記載されていますし、病名においてもその扱いに十分注意しなくてはいけません。
例えば、他の病院に行った時に、もらってきた領収書を「この点数は何の点数か」と、看護師さん達と調べたりすることもあります。ひたすら謝って許して頂けましたが、この事件以降、医療事務の仕事に『プライバシーの徹底』が追加されました。病院には色々な電話が、かかってきます。私の働くクリニックでは、１０年以上保管してありますから、もしかしたら開院してからのカルテが全部あるのかもしれません。明るくはきはきとした応対をしなくてはいけないのですが、待合室に響き渡る声で話さないように気をつけなくてはいけません。検査結果が送られてくると、１部をカルテに貼り付けなくてはいけません。
知識がある分、覚えるのは早いでしょうが、資格があってもなくても、さほど変わらないように感じます。私のクリニックは、院内処方でお薬を渡しています。いつも行くかかりつけのクリニックでは、医療事務の方が２?３人受付に座っていて、パソコンを触っている人が１人・・・皆さん、静かに仕事をしていて、当然、私も医療事務の仕事に就いたらこんな感じになるんだろうと思っていました。ただし、その際には周りの患者さんにその旨を伝え、納得していただくことも必要です。地域に根づいた医療を目指している病院は、誠実な態度で仕事が出来る医療事務員を望んでいるのです。パソコンを使うのは、カルテに関することばかりではありません。
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